Признаки правильного клуба

Выбирая фитнес-клуб, мы хотим найти идеальное место, где будем заниматься с удовольствием. Но что мы учитываем при выборе? Стоимость и другие материальные осязаемые факторы. Остальное кажется не важным, но только по началу. Чтобы не разочароваться в выбранном клубе после пары месяцев занятий, выберите правильный клуб! А мы, в свою очередь, расскажем вам о признаках, которыми должен обладать такой клуб. Кстати, если вы хотите устроиться на работу в фитнес-клуб, эта статья будет полезна и вам!

Проложенный путь к успеху

У правильного клуба есть четкое видение того, как и в каком направлении он развивается, что позволяет наилучшим образом консолидировать ресурсы. Это помогает оценивать усилия всех, кто работает в клубе. Это то, что позволяет каждому сотруднику оставаться мотивированным, а, значит, мотивировать и клиентов.

Правильные причины

Сотрудники правильного клуба работают сплочено и слажено и демонстрируют высокие уровни честности, кредитоспособности, лояльности, целостности, гордости за свою миссию и результаты своей работы.

Уникальная культура

У правильного клуба есть уникальная внутрикорпоративная культура, которая отличает его от других на рынке. Традиции этой культуры должны четко прослеживаться, чтобы и клиенты, и сами сотрудники понимали, готовы ли они следовать этой культуре. Это помогает вам выбрать клуб максимально близкий по духу.

Богатство в ресурсах

Хороший клуб рассматривает своих сотрудников как самый значимый актив, как сердце компании. В таком клубе делается все, чтобы создать оптимальную рабочую атмосферу, которая позволяет сотрудникам выполнять свои обязанности на максимально высоком уровне производительности и потенциала.

Безупречная чистота

Действительно, настоящие правильные фитнес-клубы невероятно чисты. И это чистота поддерживается не только силами уборщиц: любой сотрудник такого клуба делает все, чтобы он оставался чистым.

Сотрудники – союзники

В правильном клубе все сотрудники представляют собой слаженную команду, каждый член которой готов придти на помощь клиенту или коллеге. В таком клубе вы не услышите слов «это не ко мне». Сотрудники клуба готовы помочь вне зависимости от того, чья это обязанность; взять на себя ответственность и гордиться достигнутыми результатами.

Те же место, те же лица

В правильном клубе основной штат сотрудников работает не по одному году. Они лояльны к клубу и умеют сделать лояльными клиентов и коллег. Их знают, их мнению доверяют. Такая лояльность усиливает опыт, получаемый от занятий в клубе, что нередко приводит к тому, что клиент остается в клубе надолго.

Налаженная система информирования

Правильный клуб обладает ресурсами, чтобы общаться и с клиентами, и с сотрудниками, выстаивая такую систему информирования, которая позволяет оперативно делиться новостями о жизни клуба (и плохими, и хорошими). Хорошая практика – отвечать клиенту на запрос по крайне мере в течение 48 часов после его получения. Также правильный клуб всегда следит за отзывами, которые оставляют его члены и бывшие члены в интернете и не только, и оперативно реагирует на них.

Умно тратит деньги

Правильный клуб инвестирует свои доходы в оборудование. Покупка более современных тренажеров, быстрый ремонт и замена потрепанного снаряжения показывает, что клуб действительно заботиться об удобстве, безопасности и комфорте свои клиентов.

Удобное место и время

Местоположение – один из показателей правильности клуба. Правильный фитнес-клуб будет расположен в таком месте, куда удобно добраться как на общественном транспорте, так и на машине, затратив минимум времени.